特集企画
あのお客さま最近見ないな～。それ。危険です!
失客防止と集客
その1 支えてくれる顧客には誠意をもって接客しましょう
その2 最悪な状況とは何か。そのシチュエーションを再確認しましょう
その3 何人集めるために、何を何回行なうのか確認しましょう
その4 お見送りとお出迎えをしましょう
その5 店内レイアウトを変えてみましょう
その6 言葉を変えてみましょう
その7 誰かに聞いてみましょう
その8 「次ぎは……」と提案しましょう
その9 ありがとうと意識する
その10 地域一番店に行きましょう
その11 投資して戻ってきたのが売上げという意識を再確認しましょう
その12 お客さまのことを認識しているメッセージを伝えましょう
特別企画
いろんなブログを見てみよう
ヘアサロン経営者が書く奥深い内容に共通している部分とは
◇成人式のニュースを見て
◇単品めにゅーも受け付けます!
◇老後はどうしましょうか?
特別企画
第1回 販促POP年賀状コンテスト開催!
連載コンテンツ
サインコミュニケ―ションの仕組み ／魁!! チラシ塾 ー勝手にコンサル学園ー ／アプリを探して三千里＋プラス ／ヘアサロンブランディング戦略／ヘアサロンマネージメントプラン／えこひいき戦略がヘアサロンを救う! ／飲み会マーケティング総合研究所 ／嫁さんマーケティング総合研究所 ／経営セミナーに行ってきた！ ／やってみたら、こうなった PART2 わくわくプラン ／新・理美容経営用語辞典 ／チェックマンが行く! あなたのサロンの良いところと改善箇所 ／今月の現場 ーサロンオーナー編集者日記ー ／知識の泉 儲かる会社は知っている! なぜ桃太郎はキビ団子ひとつで仲間を増やせるのか?、人生に「結果」をもたらす幸せの方程式 運の管理学
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 | サロンオーナー2012年2月号 ￥800 |
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 | サロンオーナー2011年12月号 ￥800 |
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