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サロンオーナー2013年3月号

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サロンオーナー2013年3月号

理美容教育出版

出版社:
理美容教育出版
判型:
A4判
ページ数:
84ページ
発行日:
2013/02/10 
発売日:
2013/02/10 
対応端末:
PC, iPhone, iPad, Android, Tablet

PC版:ストリーミング対応
iPhone版・iPad版・Android版・Tablet版:ダウンロード5回

購入(¥800 税込)

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[特集]
優良顧客へのアプローチ、どうしていますか?
『顧客情報の管理と活用方法を考える』

【本文】
「ヘアサロンにおいて、顧客客情報は資産である」と、よくいわれています。
 人と人が接することで初めて生まれる仕事であるからですが、その情報から『お客さまに喜んでもらい、今後につなげていくことができる』からでしょう。
 そこでサロンオーナー3月号の特集企画では『顧客情報』について、サロン取材を行ないました。それぞれ、情報の引き出し方や管理方法の工夫、そしてお客さまのためとなる効果的な活用とはどのようなものでしょうか。

サロンオーナー2013年3月号|理美容教育出版


12 煩わさない髪型と、ストーリーの共感と HAIR&MAKE HORIBE
16 お客さまの気になるポイントを明確に伝えてあげる気配りを続けること CHOUCHOU
20 お客さますべてが優良顧客。生涯を通して接するために Hair make&Smaile maruco potch
25 目で見える管理の仕方。カルテを見れば、その人の顔が思い浮かぶ 美容室Laurencin Hiro

[特別企画]
◇ホーユー 愛知医科大学との共同研究結果を発表
『「赤ワイン酵母エキス」に抜け毛の抑制に効果があることを発見』

[連載企画]
◇稜線 「お客さまは来てくださらないのが当たり前」
◇居心地のいいヘアサロンの個室とメニュー
◇アシスタントを育てる教育のコツ 第6回
◇“ヘアケア”に強くなろう いまさら聞けない Q&A 第5回
◇top インタビュー 国際総合ビューティーカレッジ 理事長 白井操子
◇まなびのば 繁盛ヘアサロンの経営者は講習会にいる
◇こころの美容液
◇まむし坂をのぼる 美容専門学校2年生 吉野みづきの徒然日記
◇地域を分析、お客を分析 VOL.10 DEFCUTZ(埼玉・春日部市)
◇予約制、どうしてます? VOL.12 美容室Après Midi(東京・目白)の場合
◇App Salon サロンで使えるアプリを紹介!
◇ビューティ ニュース 業界・新製品情報をお届け
◇DATA 数字で見る業界のコト

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