- [特集]
顧客と地域
信頼関係を構築する密着の仕方
理美容は人と人の関係で成り立つ仕事。よくお客さまに寄り添うことだとはいわれていますが、それが次へとつながっていきます。 またそうして人が集まるようになれば、サロンがある地域も活性化する。それがまた人を呼び込むというように、自店を中心とした好循環を生み出すことが可能となるのです。ですから地域に根付き、どう関わっていくかを考えることは、どこでだろうと切り離せないのではないでしょうか。 今回は顧客に対して、そして地域に対しての信頼関係を構築する、密着の仕方を見ていきます。
[美容] Liko It’s a beautiful day. （埼玉・北越谷）
[理容] BarBer THAW （千葉・松戸）
[まつエク] SOIGNER （静岡・袋井市）
※p36～42, p60～61 は広告のため電子版では削除してあります。
サロンオーナー2019年1月号｜理美容教育出版
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