- [特集]
理美容のＤＸ
『人と人が会って初めて成り立つ理美容業』ですが、デジタル技術の恩恵は計り知れません。ですから伝統は大切にしながら、時代性に合わせたシステムの導入を図っていくことも、ひとつの手段だと考えます。
そうした中でIT化から一歩進めた、ＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）化。これは『デジタル技術を活用して組織の変革に取り組み、新しい価値を創造してお客さまに選ばれること』と言えますが、では理美容業ではどのように取り組んでいけばよのでしょうか。今回はサロンにおけるＤＸ化について紹介。目的のために、どのような改革が行なえるのかを探っていきます。cover salon：copal
Kingsman Tokyo BARBERSHOP
株式会社リクルート
美容室のみならず、理容やネイル・エステティック・まつ毛エクステンション・シェービングサロンといった専門店の取組みも参考にしてほしい。そこから『これぞ』と思うものは徹底的に落とし込み、独自の仕組みを構築することが、今の閉塞感を打破するひとつの策ではないかと考えます。
サロンオーナー2021年11月号｜理美容教育出版
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