特別企画
新規紹介客の再来店率向上について
いろんな人に教えてもらいました
◇数少ない生涯顧客の集客。地味だが、その繰り返し 本村ほうよう（美容コンサルタント・日本アイデアル）
◇サロンが本当に集める必要があるのは新規客ではなく、固定客なのですから 村上徹（集客コーディネーター）
◇来店動機を聞き、担当スタイリストがあいさつをする
◇スタッフ全員の力があってこそ満足度は向上する HAIR MAKE K+plus
◇紹介新規客の満足度アップ 5つのポイント
緊急特別企画
東日本大震災の支援について考える
理容師・美容師だからできること チャリティーシャンプー、タオル支援、ふるさと納税など
被災地でチャリティカットを行なうことだけが、復興支援だと勘違いしていませんか？
それは間違いです。28ページを読んでいただければ、それがわかります
◇素朴な疑問Q&A ボランティアカット、本業支援、支援物資の送り方 ◇節電して、経費を削減しながら社会貢献 玉石混在のLEDからメリットを模索する セレネ白金 ◇ふるさと納税の活用で寄付先を指定する 税理士・中井武夫（中井武夫税理士事務所） ◇生活環境を復興する 理容師・美容師の被災者が働ける環境作り （株）十賀和 ◇チャリティシャンプーの売上を義援金に Beauty for Smile（ビューティフォースマイル） ◇タオル支援の輪 個人から法人へ。そして被災地へ （株）ビューティガレージ ◇これから被災地に赴こうと思っている理美容師さんたちへ RIBI/LUB、全国心的ストレス緩和・衛生ケア理美容師学会、日本理美容師会
新連載
やってみたら、こうなった PART2 わくわくプラン
連載コンテンツ
サインコミュニケ―ションの仕組み ／魁!! チラシ塾 ー勝手にコンサル学園ー ／アプリを探して三千里 ／ヘアサロンブランディング戦略／ヘアサロンマネープラン／えこひいき戦略がヘアサロンを救う! ／飲み会マーケティング総合研究所 ／言葉のチカラ ーその敬語、間違っていませんか？ー ／サロンオーナークイズ ／嫁さんマーケティング総合研究所 ／メジャーアイ ／経営セミナーに行ってきた！ ／新・理美容経営用語辞典 ／チェックマンが行く! あなたのサロンの良いところと改善箇所 ／今月の現場 ーサロンオーナー編集者日記ー ／知識の泉 心を決めたあのことば3・白いネコは何をくれた？
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 | サロンオーナー2011年5月号 ￥800 |
 | サロンオーナー2011年4月号 ￥800 |
 | サロンオーナー2011年3月号 ￥800 |
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