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- 精神障がい者雇用のためのQ&A
● 第１章 一般知識 ●
質問01 そもそも、「精神障がい」とは、どのようなことをいうのですか？ 2
質問02 精神障害者手帳とは、どのようなものですか？ 4
質問03 精神障がいのある人の数の推移と雇用状況について教えてください。 6
質問04 精神障がいがあっても、働くことができるのですか？ 8
質問05 精神障がいのある人のうち、働きたいと考えている人は
どのくらいいるでしょうか？ 10
質問06 「うつ状態」や「そう状態」という言葉をよく聞きますが、
これは病気なのでしょうか？ 12
質問07 うつ病とは、どのような症状をいうのですか？ 14
質問08 そううつ病とは、どのような症状をいうのですか？ 16
質問09 統合失調症とは、どのような病気なのですか？ 18
質問10 「てんかん」は、精神疾患なのですか？ 発作のことではないのですか？ 20
質問11 神経症とは、どのような病気ですか？ 22
質問12 精神障がいのある人の雇用率について、
他の障がいのある人と異なる点は？ 24
● 第２章 計 画 ●
質問13 精神障がい者雇用は、まずどこから取りかかればよいのですか？ 28
質問14 精神障がい者雇用の成功例などは、どのようにすれば知ることができますか？ 30
質問15 精神障がい者雇用をスムーズに行うコツはありますか？ 32
● 第３章 採 用 ●
質問16 募集のとき、「精神障がい者」という言葉を使っても大丈夫でしょうか？ 36
質問17 精神障がいのある人にとって、応募のポイントになるものは何ですか？ 38
質問18 採用基準で、気をつけるべきポイントはありますか？ 40
質問19 採用の際に、最も注意しなければならない点は何ですか？ 42
質問20 採用をするときに、家族とはどのような関係を図るべきですか？ 44
質問21 採用面接には、支援者にも参加してもらったほうがいいのでしょうか？ 46
質問22 面接で、必ず聞いておくべきことはありますか？ 48
質問23 面接で病気のことについて、深く聞いてもかまいませんか？ 52
質問24 障害等級を採用・不採用の判断基準にしてもよいでしょうか？ 54
質問25 すでに精神障がいで休職中の社員がいるのに、
新たに精神障がいのある人を雇用するのは大変なのですが……。 56
質問26 精神障がいのある人に面接後に採用を断る場合、
何か特別な配慮は必要ですか？ 58
質問27 精神障がいのある人を雇用した場合に
利用できる助成金はありますか？ 60
質問28 トライアル雇用とは、どのような制度ですか？ 61
質問29 精神障害者ステップアップ雇用奨励金とは、どのような制度ですか？ 62
質問30 グループ雇用奨励加算金とは、どのような制度ですか？ 63
質問31 特定求職者雇用開発助成金とは、どのような制度ですか？ 64
質問32 雇用支援制度導入奨励金とは、どのような制度ですか？ 66
質問33 雇用する予定の社員に、職業訓練を受けさせたいのですが、
何か支援がありますか？ 67
質問34 精神障がいのある人を採用するために休憩室の設置が
必要になりました。何か助成金などはありませんか？ 70
質問35 電車に乗れないので、自動車を購入してほしいと言われました。
「重度障害者等通勤対策助成金」の対象になりますか？ 74
● 第４章 職 場 ●
質問36 専任担当者とは何ですか？ 76
質問37 精神障がい者雇用で、専任担当者はどうしても必要でしょうか？ 77
質問38 専任担当者はどのように選出するのがよいのでしょうか？ 78
質問39 サポートは、専任担当者にすべて任せておけばよいのでしょうか？ 80
質問40 専任担当者が「もう担当を辞めたい」と言ってきました。
どうしたらよいでしょうか？ 82
質問41 同僚に対し、病気について黙っていたほうがよいのでしょうか？ 84
質問42 配属先の同僚に、精神障がいに関する教育は必要ですか？ 86
質問43 精神障がいのある人にとって、
望ましい職場環境の基本を教えてください。 88
質問44 ジョブコーチとは、どんな制度ですか？ 90
質問45 ジョブコーチは、同じ会社の社員でもなれるのですか？ 92
質問46 精神障がい者雇用において、専門的なコンサルタントなど、
何か支援がありますか？ 94
● 第５章 業 務 ●
質問47 勤務時間について、適切な時間や方法があれば教えてください。 100
質問48 病気の種類によって、配慮を変える必要はありますか？ 102
質問49 休憩時間は、多めにとったほうがよいのでしょうか？ 104
質問50 精神障がいのある人にも、残業してもらって大丈夫でしょうか？ 106
質問51 精神障がいのある人の体調管理には、どのような配慮が必要ですか？ 108
質問52 統合失調症の人の職場や仕事上の配慮は、どのようにしたらよいですか？ 110
質問53 「てんかん」の発作をもつ人に対する配慮や対応を教えてください。 112
質問54 精神障がいのある人には、
いったいどんな仕事をしてもらえばよいのですか？ 114
質問55 医者の許可を得て就職したのですから、
初めから一〇〇％の仕事ができますか？ 116
質問56 少し仕事量を増やすと、すぐにこなしてしまいます。
分量を増やしていいでしょうか？ 118
質問57 すばらしいキャリアの精神障がいのある人に
単純作業をさせても大丈夫でしょうか？ 120
質問58 障がいのある人に、人と接する営業や接客の業務を
してもらうことは無理ですか？ 122
質問59 仕事に慣れてきたので、他の仕事もやってもらいたいのですが、
留意点はありますか？ 124
質問60 研修は受けさせたほうがいいですか？ 前職の経験があれば、不要ですか？ 126
質問61 社内に精神障がいのある人が複数います。
何らかの連携をとるべきですか？ 127
質問62 精神障がいのある人には、
具体的にどうコミュニケーションをとればいいですか？ 128
質問63 精神障がいのある人に対する、職場での指導方法を教えてください。 130
質問64 指示命令が、うまく伝わらないことが多いのですが、どうしてでしょうか？ 132
質問65 複数の仕事を指示したら、パニックになってしまいました。
どうすべきでしたか？ 134
質問66 働いている社員が、精神疾患にかからないように、何に気をつけたらよいのですか？ 136
質問67 今、働いている社員のなかに、メンタルヘルスに問題がある
と思われる人がいます。どう対応すればいいでしょうか？ 138
質問68 精神疾患はぶり返すことが多いと聞きましたが、
基本的な兆候を教えてください。 140
● 第６章 復 職 ●
質問69 休職中の社員が、三カ月でもう職場復帰できると言ってきました。
大丈夫でしょうか？ 144
質問70 職場復帰支援とは、どのようなことをしてくれるのですか？ 148
質問71 リハビリ出勤制度とは、どのようなものですか？ 150
質問72 うつ病で休職していた社員が職場復帰します。復帰の留意点を教えてください。 152
質問73 そううつ病の人が職場復帰するときの留意点を教えてください。 154
● 第７章 トラブル ●
質問74 精神障がいのある人と、他の同僚の人間関係がうまくいっていないよう
なのですが……。どうすればよいのでしょうか？ 158
質問75 甘えているようにしか見えないときがあるのですが……。 160
質問76 もう勤務して二年になるのに、まだフルタイム勤務ができません。 162
質問77 遅刻や欠勤が多い人がいて困っています。 164
質問78 精神障がいのある人から「もう、仕事を辞めたい」と言われました。 166
質問79 精神障がいのある人に配慮しすぎていると、不満を言われました。
どう対応すればよいですか？ 168
● 第８章 資 料 ● 171
● 専門用語 ● 190
● コラム索引 ● 208
● あとがき ● 210
● 『はた・まことシリーズ』とは ● 213
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