
- 導入してどのように変化した?
『インターネットツールの活用術』
インターネットが普及していくにつれ、インターネット上のコミュニケーション、いわゆるSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)も大きく進化しています。とくにスマートフォンの爆発的なブームは、個人レベルでの情報発信は良くも悪くも容易になりました。
ヘアサロンにおいてもblog、mixi、twitter、動画サイトでの自店やメニューの紹介などのほか、Facebookは多くで活用されていると聞きます。
ただサロンビジネスは、お客さまが実際に来店して初めて生まれる商売。こうしたインターネットツールだけでは、成り立たないのが実情です。
そこでサロンオーナー7月号では、各ヘアサロンにおける、インターネットツールの活用術を伺いました。お客さまとヘアサロンのコミュニケーションは、どのように変化しているのでしょうか。インターネット社会といわれる昨今の、顧客とのつながり方を探っていきます。
サロンオーナー2013年7月号|理美容教育出版